Ar tenka susidurti su „sunkiais“ klientais? Norite išmokti profesionaliai valdyti pretenzijas ir konfliktines situacijas? 2026 m. birželio 4 d. organizuojamas nuotolinis mokymo seminaras „Darbo su „sunkiais“ klientais ir pretenzijų valdymo ypatumai“. Kviečiame dalyvauti. Mokymų trukmė: 6 ak. val. Mokymų laikas: 9.00 - 14.30. Mokymų vieta: zoom. Mokymų kaina: 139 Eur/asm. PVM neapmokestinama. Kiekvienas dalyvis gauna seminaro mokomąją medžiagą, dalyvio pažymėjimą. Šie mokymai skirti tiems, kurie siekia: ✔ išlaikyti profesionalumą sudėtingose situacijose ✔ atpažinti...

Vadovo komunikacija: 4 kanalai – 1 įvaizdis | Online | Gegužės 27 d. El. laiškas, telefonas, gyvas pokalbis, vaizdo konferencija – ar visuose kanaluose atrodote vienodai profesionaliai? Manager.LT Akademija kviečia vadovus į praktinius nuotolinius mokymus apie nuoseklų vadovo įvaizdį kasdienėje komunikacijoje. Ką išmoksite: Struktūruoti aiškius, mandagius ir įtaigius el. laiškus Profesionaliai vesti telefoninius pokalbius – nuo prisistatymo iki susitarimų Valdyti neverbalinę komunikaciją gyvuose pokalbiuose Vesti įtraukiančius virtualius susirinkimus Reaguoti į sudėtingas...