Kviečiame Jus dalyvauti nuotoliniuose mokymuose „Klientų aptarnavimo kokybės gerinimas“, skirtuose tobulinti klientų aptarnavimo įgūdžius, gerinti bendravimo kokybę ir siekti aukštesnių darbo su klientais rezultatų. Mokymų data: 2026 m. lapkričio 10 d. Mokymų laikas: 9:00–14:30 val. Mokymų trukmė: 6 akad. val. Mokymų vieta: „Zoom“ platforma Mokymų kaina: 149 Eur / asmeniui (PVM neapmokestinama) Dalyviams suteikiama: • Mokymų medžiaga • Dalyvio pažymėjimas Mokymų programa skirta darbuotojams, kurių veikla susijusi su klientų aptarnavimu, tiesiogiai bendraujantiems su...

Kviečiame į 2026 m. lapkričio 25 d. vyksiantį nuotolinį seminarą „Laiko planavimas ir darbo organizavimas: 7 su puse technikos planuoti laiką“. Mokymų trukmė: 6 ak. val. Mokymų laikas: 9.00 - 14.30. Mokymų vieta: zoom platforma. Mokymų kaina: 149 Eur/asm. PVM neapmokestinama. Kiekvienas dalyvis gauna seminaro mokomąją medžiagą, dalyvio pažymėjimą. Nagrinėjamos temos: Laiko planavimo samprata ir svarba. 10 laiko planavimo principų. Elgesio modeliai, kurių būtina vengti. Asmeninio laiko auditas: kaip efektyviai išnaudoti turimą darbo savaitės laiko biudžetą? Laiko...

„Ne stresas mus parklupdo, o tai, kaip reaguojame į stresinius įvykius“. Wayde'as Goodallas Maloniai kviečiame dalyvauti lapkričio 26 d. organizuojamame nuotoliniame mokymo seminare „Streso, emocijų ir konfliktinių situacijų valdymas“ Mokymų vieta: zoom platformoje. Mokymų trukmė: 6 ak.val., nuo 9.00 iki 14.30 Mokymų kaina: 149 Eur/asm. PVM neapmokestinama. Kiekvienas dalyvis gauna seminaro mokomąją medžiagą, dalyvio pažymėjimą. Lektorė: psichologė Gintarė Radvinskienė. Psichologijos bakalaurė ir magistrė, nuo 2007 metų dirbanti klientų ir personalo konsultavime,...

Ar tenka susidurti su „sunkiais“ klientais? Norite išmokti profesionaliai valdyti pretenzijas ir konfliktines situacijas? 2026 m. lapkričio 12 d. organizuojamas nuotolinis mokymo seminaras „Darbo su „sunkiais“ klientais ir pretenzijų valdymo ypatumai“. Kviečiame dalyvauti. Mokymų trukmė: 6 ak. val. Mokymų laikas: 9.00 - 14.30. Mokymų vieta: zoom. Mokymų kaina: 149 Eur/asm. PVM neapmokestinama. Kiekvienas dalyvis gauna seminaro mokomąją medžiagą, dalyvio pažymėjimą. Šie mokymai skirti tiems, kurie siekia: ✔ išlaikyti profesionalumą sudėtingose situacijose ✔ atpažinti...

Vadovo komunikacija: 4 kanalai – 1 įvaizdis | Online | Gegužės 27 d. El. laiškas, telefonas, gyvas pokalbis, vaizdo konferencija – ar visuose kanaluose atrodote vienodai profesionaliai? Manager.LT Akademija kviečia vadovus į praktinius nuotolinius mokymus apie nuoseklų vadovo įvaizdį kasdienėje komunikacijoje. Ką išmoksite: Struktūruoti aiškius, mandagius ir įtaigius el. laiškus Profesionaliai vesti telefoninius pokalbius – nuo prisistatymo iki susitarimų Valdyti neverbalinę komunikaciją gyvuose pokalbiuose Vesti įtraukiančius virtualius susirinkimus Reaguoti į sudėtingas...