TOLERANCIJA,GERANORIŠKUMAS,ATSAKINGUMAS, KŪRYBIŠKUMAS,INICIATYVUMAS:
-SIEKTI GERIAUSIO ŽMOGAUS-KLIENTO INTERESO,JO GEROVĖS !

BENDRAVIMAS SU KLIENTAIS-MANO STIPRIOJI PUSĖ.
17 metų patirtis klientų aptarnavimo srityje, gebėjimas išklausyti ir identifikuoti kliento poreikius, stipri orientacija į aukštą klientų aptarnavimo kokybę.
ESU pareiginga,savarankiška su atsakingu požiūriu į bet kokią užduotį, kurią prisiimu,arba situaciją, kuri man yra pavesta.

Mano funkcijos šiame darbe:
PAGALBOS santykiai -gebėjimas panaudoti savo profesines žinias,vertybes ir
pagalbos teikimo įgūdžius, tenkinant kliento poreikius.
PROFESINIAI santykiai -darbo santykiai tarp individualios priežiūros darbuotojo ir
kliento, kurių tikslas-atlikti užduotis,padėsiančias išspręsti kliento problemas ir
patenkinti jo poreikį.

VERTINU IR TOLERUOJU GERŲ TARPUSAVIO SANTYKIŲ POŽYMIUS:
* Nuoširdumas, realumas;
* Priėmimas, pagarba,besąlygiškumas;
* Įsijautimas;
* Šiluma ir pasitenkinimas;
* Lygiavertiškumas.

MANO KOMPETENCIJA SAVO DARBE VADOVAUTIS VERTYBĖMIS:
1. Gerbti klientus ir jų unikalumą, jų moralines nuostatas.
2. Būti empatišku, stengtis suprasti kiekvieną klientą ir jam padėti.
3. Vertinti visus klientus vienodai ir teikti jiems geriausią įmanomą pagalbą bei
patarimus-gerbti visų žmonių prigimtinę vertę ir orumą.
4. Pasitikėti klientu, būti objektyviu, nesivadovauti išankstinėmis nuostatomis.
5. Bendradarbiauti su klientu ir jo aplinka, artimaisiais,siekdama patenkinti visus jų lūkesčius.
6. Bendradarbiauti su socialiniu darbuotoju bei kitų sričių specialistais.
7. Laikytis konfidencialumo, gerbti informacijos slaptumą.

BENDRIEJI GEBĖJIMAI:
1. Komunikabilumas ir bendravimas, bendradarbiavimas ir gebėjimas dirbti
komandoje,bei savarankiškai.
2. Motyvacija ir savimotyvacija.
3. Iniciatyvumas,aktyvumas,organizuotumas ir atsakingumas.
4. Pozityvumas,atvirumas ir nuoširdumas.
5. Taktiškumas, tolerantiškumas.
5. Kantrumas,empatija,stresinių situacijų valdymo įgūdžiai-atsparumas stresui,lankstumas.
6. Emocinis intelektas.
7. Puikios lietuvių ir rusų kalbos žinios,matematinis ir kompiuterinis raštingumas.

Esu įsitikinusi,kad turiu reikiamas kompetencijas ir gerų tarpusavio santykių požymių .

ATLYGINIMAS: 1300-1400 EUR Bruto atlyginimas (neatskaičius mokesčių)
900 EUR Neto atlyginimas atskaičius mokesčius, į rankas .